Na manhã de 19 de julho, Ronaldo Lopes, prefeito de Penedo, participou do programa Lance Livre da Penedo FM, com a mediação da radialista Martha Marthyres. Durante a conversa, Ronaldo Lopes abordou as recentes insatisfações associadas aos serviços da Águas do Sertão, empresa responsável pelo abastecimento de água e saneamento no município.
As reclamações recebidas envolvem a tarifação de esgoto, aumento de custos e substituição de hidrômetros sem a devida comunicação aos consumidores. O prefeito Ronaldo afirmou ter sido surpreendido pela postura da empresa, sobretudo em relação à cobrança de esgoto. Segundo ele, tal tarifação só pode ser iniciada quando a infraestrutura de saneamento estiver integralmente concluída.
“Tenho dialogado com eles buscando assegurar que as ações sejam alinhadas com as necessidades da população e que sejam corretas”, afirmou Ronaldo Lopes. No intuito de assegurar a adequação dos procedimentos, o prefeito convocou o Instituto do Meio Ambiente (IMA) para verificar se a Águas do Sertão estava cumprindo todas as etapas necessárias para a cobrança do serviço de esgoto.
A inspeção culminou na aplicação de uma multa à empresa devido à cobrança indevida, corroborando a visão do prefeito Ronaldo de que a tarifação só pode ser instaurada após a conclusão do sistema de coleta e tratamento de esgoto.
Sobre a substituição dos hidrômetros, Ronaldo Lopes esclareceu que esta é uma prática habitual das empresas, dado que os equipamentos possuem um prazo de validade. Entretanto, salientou que o grande problema reside no fato dos usuários não estarem sendo devidamente informados sobre a troca.
“Precisamos revisar o que está acontecendo. Precisamos entender o papel da empresa e o que podemos fazer, enquanto gestão municipal, para garantir que os direitos dos cidadãos sejam respeitados”, concluiu o prefeito Ronaldo. Ele reiterou que todos os pontos levantados serão discutidos na reunião com o governador.
Empresa deverá ressarcir consumidores penedenses
O prefeito Ronaldo Lopes afirmou que irá acionar judicialmente a empresa Águas do Sertão. O objetivo é garantir o ressarcimento aos cidadãos por cobranças indevidas e prevenir futuras tarifações até que a estrutura de tratamento de esgoto esteja operacional.
Ronaldo Lopes enfatizou a necessidade de uma comunicação transparente com os consumidores. “Medidas estão sendo tomadas e, nessa reunião com o governo do estado, iremos tratar todos esses problemas”, garantiu o prefeito. Ronaldo Lopes ainda debateu a questão dos reajustes tarifários e o elevado custo do serviço para os consumidores, comprometendo-se a levar essas questões ao governador Paulo Dantas.
